Vsphere Client Failed To Install Hcmon Driver Windows 10



  1. Vsphere Client Failed To Install Hcmon Driver Windows 10 Pro
  2. Vsphere Client Failed To Install Hcmon Driver Windows 10 Bootable
  3. Vsphere Client Failed To Install Hcmon Driver Windows 10 64-bit
  4. Vsphere Client Failed To Install Hcmon Driver Windows 10 32-bit

Installing the VMware Remote Console fails with the error: VMInstallHcmon - Failed to install hcmon driver.

When installing the latest vSphere Client 6.0 on my Windows 10 computer, I got the following error “VMInstallHcmon – Failed to install hcmon driver”

Can employers access any information from your personal pc when using VMWare Horizons Client? Vm constantly hits 100% cpu utilization, any way to set a max limit it can get to? Vsphere client 5.5 fails to install the hcmon driver (.SOLVED.). It did not worked for me on windows 10 build 1607 it may help someone else: my user is in administrator group and as a workaround i switched user (ctrl-alt del - switch user and choosed administrator) and then i ran the msi as administrator and it installed properly. VMInstallHcmon - Failed to install hcmon driver. Cause This issue occurs if the vSphere Client is installed on the same system the VMRC installation is failing on. Aug 18, 2018 Hcmon on October 2, at 3: If the hcmon troubleshooting steps did not resolve your hcmon.

Troubleshooting

  • Try KB2006486. But I don’t see Non-Plug and Play Drivers and VMware hcmon on my Windows 10 computer
  • Try renaming the C:WindowsSystem32drivershcmon.sys file. Still get the same error

Solution

  • On my laptop, vSphere Client 5.5 and 6.0 (older build), and their respective Update Manager plug-in are installed
  • Remove these older clients and plug-ins
  • vSphere Client 6.0 installation completes successfully
Vsphere client failed to install hcmon driver windows 10 pro

ESXiの4.1から6.0まで、vSphere Clientでアクセスできる環境を作ろうと思いました。
VMware Workstationは異なるバージョンが入らないので、vSphere Clientも同じような縛りがあり、インストールの手順に秘伝のレシピが必要だと思っていました。
また、インストールするバージョンごとにフォルダを切り分けて、ファイルの存在を確認することで、各バージョンが本当にインストールされているのか確認しようとしました。

異なるバージョンは、初回にvSphere Clientをインストールしたディレクトリに対しインストールされます。後から追加するバージョンのインストール先は変更はできません。
秘伝のレシピは不要で、必要なバージョンの最新版をインストールするだけで問題ありませんでした。
6.0、5.5、5.1、5.0、4.1の順にインストールして問題ありませんでした。

それぞれのメジャーバージョンの、初期リリースと最終リリースの2つのインストーラーを使い、古いバージョンから順にインストールしました。
メジャーバージョンのvSphere Clientがそれぞれ共存できるか試しました。

2017/12/11現在、下記から4.1~6.0までDLできます。
日本語(6.0はないが4.1がある)
https://kb.vmware.com/s/article/2090544
英語(6.0はあるが4.1がない)
https://kb.vmware.com/s/article/2089791

Vsphere Client Failed To Install Hcmon Driver Windows 10 Pro

アップグレード手順

古いものからインストールしていきます。
表の「指定可否」は、インストールまたはアップグレード時に、インストール先ディレクトリを変更できるかどうかを示します。
可能な場合、メジャーバージョンのディレクトリを指定してインストールします。

majorminorやったこと結果指定可否
4.1-インストール成功
4.1U3a4.1無印→U3a成功×
5.0-4.1U3a→5.0成功×
5.0U35.0→5.0U3失敗*1-
5.1-インストール成功
5.1U2a5.1→5.1U2a失敗*2-
5.5-インストール成功
5.5U3e5.5→5.5U3e失敗*1-
6.0-インストール成功
6.0U36.0→6.0U3失敗*2-
  • 4.1、4.1U3a、5.0、5.0U3は互換モードでXPの指定が必要です。互換モードで実行しないと「この製品は、Windows XP SP2 以降にのみインストールできます。」と表示されます。
  • *1 「エラー 2229。データベース:。SQLクエリのテーブル「LaunchCondition」をロードできませんでした:SELECT 'Condition', 'Description' FROM 'LaunchCondition'」と出て失敗。
  • *2 アップデート時に、「Failed to install the hcmon driver.」と表示されました。[c:windowssystem32drivershcmon.sys]を別名に変更すると良いそうですが、最終的にインストールできませんでした。
Install

*2
どのプロセスかがhcmon.sysをつかんでいてそのまま削除できず、削除できてもインストールに失敗という原因不明の状態でした。
- セーフモードでhcmon.sysの削除
- USBモニタのチェックを無効化

参考資料
vmware document:vSphere Client 5.0 のインストールが次のエラーで失敗する: hcmon ドライバのサービスの作成に失敗しました (2096407)

32-bit

結果

結局、4.1を除いて、何かしらの理由でマイナーバージョンのアップグレードに失敗しました。
インストール・アップグレード中に、インストール先が変更できるようになっていますが、設定を変えても変えなくても、既にvSphere clientがインストールされている場所に追加でインストールされます。インストール場所が指定できない時と同じ挙動でした。

初期バージョンをインストールする理由がないことに気づいて、最終版の5.0、4.1、5.1など順番を変えてインストールしてみました。
インストール先を変えられず、全部同じフォルダにインストールされることに気づいてから、うすうす今回の結論に気づいていましたが…

Vsphere Client Failed To Install Hcmon Driver Windows 10 Bootable

Vsphere client failed to install hcmon driver windows 10 bootable

Vsphere Client Failed To Install Hcmon Driver Windows 10 64-bit

結果

Vsphere Client Failed To Install Hcmon Driver Windows 10 32-bit

いずれも問題なく入りました。
マイナーバージョンのバージョンアップがあったときは(例:6.0U2 -> 6.0U2a)、古いバージョンをアンインストールして最新を入れることで(例:6.0U2をアンインストール->6.0U2aをインストール)対応できそうです。

アンインストール後、以下のレジストリ(VMwareキー)を消去しています。
Inc付きのキーはPlayer等の環境のものです。

変な先入観があるとそれによって時間が無駄になる良い例でした。